事務・BPOやコールセンターなどの多様な代行サービス 株式会社マックスコム(MAXCOM)
目的から探す
サービスから探す
業種から探す
品質向上
-
- 返信リードタイム短縮に成功し、品質向上を達成した
-
- 応答率50％から85％まで改善したコールセンター業務の事例
-
- 機器のテクニカルサポートから発送までをトータルサポート。 また、アウトバウンド(発信)によるモニター会員確保・利用促進を行い、キャンペーンの活性化に貢献
-
- 夜間/早朝・土日祝日・営業時間外など、必要な曜日・時間帯のみ1コールから低価格で電話代行コールセンターをご利用いただけます
-
- 操作方法に関するシステムヘルプデスクを委託したことにより、応答率UP!
-
- 手間がかかる電子化作業は外注/委託して手間と時間とコストを削減！
-
- 売上向上・顧客満足度向上・既存顧客の流出を抑止した、電話窓口対応（コールセンター）+事務代行の事例
-
- 夜間/早朝・土日祝日・営業時間外など、必要な曜日・時間帯のみ1コールから低価格で電話代行コールセンターをご利用いただけます
-
- 短期間での利用が可能な電話代行コールセンター 無駄なコストを掛けずに、コスト削減・売上拡大・品質向上！
-
- お客様のニーズに合わせた選べるプランで無駄なくコスト削減・売上拡大・品質向上！ 【対応日】平日のみ、土日祝日のみ、繁忙/閑散期のみ、365日対応、ゴールデンウィーク、年末年始、夏季休暇、 など 【対応時間】営業時間のみ、時間外・深夜のみ、24時間 など
