MVCは“The Most Valuable Communicater（※）＝最優秀コミュニケーター”の略で、1年に1度、全社の中で最も素晴らしいコミュニケーターを選ぶ大会の名称です。今年度は、10月19日（火）20日（水）に東京のもしもしホットライン本社で開催しました。

この大会は、「登録部門」「電話応対部門」の2部門にわかれており、全国から予選を経て選出された優秀なコミュニケーターが、東京で開催される本選（全国大会）で日々の業務で培ったスキルを競いあいます。