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NEWS & TOPICS ニュース・トピックス

2016年ニュース & トピックス

2016.12.26サービス
法務局の証明書発行等業務 全国7法務局の業務を受託
2016.12.07事例
【全業種対応】繁忙/閑散期のみ 時間帯を選べる電話代行・コールセンター業務の導入事例を追加いたしました
2016.11.11事例
【小売・店舗】商品に関する問合せ一次受付電話代行コールセンター業務(ベストエフォート方式コールセンター)の導入事例を追加いたしました
2016.09.08事例
【小売・店舗】店舗代表電話集約コールセンター業務の導入事例を追加いたしました
2016.08.30事例
【医療機器・精密機器メーカー】故障・障害一次受付コールセンター業務(ベストエフォート方式コールセンター)の導入事例を追加いたしました
2016.08.26事例
【官公庁】市納税案内コールセンター業務の導入事例を追加いたしました
2016.07.28事例
【官公庁】国勢調査に係るコールセンター及び説明会運営業務の導入事例を追加いたしました
2016.07.22事例
【士業(弁護士、司法書士、税理士など)】電話代行業務(ベストエフォート方式コールセンター)の導入事例を追加いたしました
2016.06.29サービス
日本ガス株式会社様 コールセンター業務を開始
2016.06.28事例
【不動産管理会社】各種故障・修理受付電話代行業務(ベストエフォート方式コールセンター)の導入事例を追加いたしました
2016.06.23事例
【官公庁】中核市 マイナンバー制度問合せ・マイナンバーカード申請相談電話対応業務の導入事例を追加いたしました
2016.06.23サービス
鹿児島県「総務事務センター庶務事務等業務」を再受託
2016.06.21事例
【美容サロン・飲食店・クリニック など】予約一次受付 電話代行業務(ベストエフォート方式コールセンター)の導入事例を追加いたしました
2016.05.26事例
【大手学習塾】講師採用窓口コールセンター業務の導入事例を追加いたしました
2016.05.10事例
【官公庁】臨時福祉給付金及び子育て世帯臨時特例給付金業務の導入事例
を追加いたしました
2016.04.21事例
【美容関連会社】フリーダイヤル一次受付電話代行業務
(ベストエフォート方式コールセンター(一次受け・代行・取次ぎ))の導入事例を追加いたしました
2016.04.15お知らせ
ベストエフォート方式コールセンターのサービス(一次受け・代行・取次ぎ)
紹介ページを公開いたしました
2016.04.11サービス
鹿児島市「鹿児島市臨時福祉給付金及び鹿児島市年金生活者等支援臨時福祉給付金申請受付・審査・相談等業務」を受託
2016.04.07事例
【化粧品通信販売会社】通販申込書のデータ入力業務の導入事例を追加いたしました
2016.03.03事例
【アミューズメント事業会社】店舗システムヘルプデスクの導入事例を追加いたしました
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