御社だけの最適解を。課題に“合わせる”アウトソーシング
人・企業・社会とのつながりを深める――マックスコムの「カスタマイズアウトソーシング」は、お客様一人ひとりの課題やニーズに真摯に向き合い、最適な専用ソリューションを構築・運用します。これまで大手から中小企業まで、多様な業界に対応してきた実績とノウハウを活かし、迅速かつ柔軟な体制で課題解決を支援。グループ会社であるアルティウスリンク株式会社と連携し、幅広いシステム運用・サポートも実現しています。360°の満足を追求する当社だからこその、高いリピート率と顧客満足度。貴社だけのアウトソーシングサービスで、業務効率化と事業成長をお約束します。
カスタマイズアウトソーシングの主なサービス内容
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ヒアリングと現状分析で
精度の高い提案へ専門的ヒアリング&業務分析フロー
お客様ごとに専任営業担当が課題の本質を見極め、業務改善の出発点とします。
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御社専用の
アウトソーシング設計カスタマイズ設計フロー(業務特化型アウトソーシング)
運用マニュアルやフローを御社専用にカスタマイズ、現場業務に即した最適化を実現します。
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継続的な改善で
ベストパフォーマンス維持運用開始後のPDCAサイクル支援
導入後もPDCAを回し、貴社の発展に合わせて最適な形に進化させます。
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IT・システム連携による
効率最大化システム連携&IT活用の仕組み
現行システムとの連携、自動化ツールの導入など最新ITの活用をご提案します。
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情報セキュリティ認証と
徹底管理セキュリティ管理体制・認証取得
ISMS等の認証取得や堅牢な管理体制で、機密情報を厳格に守ります。
カスタマイズアウトソーシング3つのポイント
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長期的パートナーとして寄り添う信頼と実績
長年の取引実績と高いリピート率。顧客との深い信頼関係をもとに、継続的な支援を行います。
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幅広い企業規模・業界に対応する柔軟性
スタートアップ企業、ベンチャーから大手まで、規模や業種に適した最適なアウトソーシングを設計します。
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課題ごとに最適なカスタマイズ提案
ヒアリングを重視し、オーダーメイドのアウトソーシングで本質的な課題解決を実現します。
カスタマイズアウトソーシングの詳細説明
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専任営業担当による徹底したヒアリング
経験豊富な営業担当が、お客様の業務フローや課題を丁寧にヒアリング。ご要望・目標を正確に把握し、最適なアウトソーシング設計につなげます。
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業務効率化&コスト削減の両立を実現
業務プロセスを根本から見直し、ムダを除去。アウトソーシングによるスピードと柔軟性で、コストパフォーマンス向上を支援します。
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最新システム・IT活用で価値を最大化
グループ会社であるアルティウスリンク株式会社と連携し、高度なシステム運用サポートや自動化ツールの導入をご提案。デジタル技術を活かし、さらなる業務効果を生み出します。
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導入から運用まで一貫サポート
企画・設計から運用、その後の改善・アフターサポートまで当社がワンストップで対応。きめ細かな伴走支援にてサポートいたします。
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高いセキュリティと継続的な品質管理
各種認証や厳格な情報管理体制を敷き、コンプライアンス遵守も万全。長期にわたって高品質なサービスをお届けします。