事務・BPOやコールセンターなどの多様な代行サービス 株式会社マックスコム(MAXCOM)

MANAGEMENT CREED 経営信条・経営倫理

“No.1 ビジネスパートナーを目指して&

“MAXCOM”。この社名には、私達の姿勢と情熱が込められています。
アルティウスリンクグループのトータルソリューションとナレッジを最大限に活用し、
確かな品質でお客様企業の未来をサポートする No.1 企業を目標に活動していきます。

MAX =  Multi Able eXtrovert “あらゆる可能性に対する前向きな姿勢”
COM = Communication “会話・意思伝達 → 生命線” = Combination “結合・団結” = Company “仲間”
360°の満足を

私たちは、サービスの本質は「満足」の提供であると考えています。
よりお客様企業にご満足して頂くためには、一方向だけではなく全方向(360°)に対応したサービスが求められます。

本キャッチコピーには、「最大の満足」を円形(360°)に置き換え、お客様企業へ「最大の満足」を提供し続ける企業を目指すという思いを込めています。

私たちは、「360°の満足を」のキャッチコピーを胸に、コンサルティングから運用まで、お客様企業の成長、発展に貢献し続ける
No.1 ビジネスパートナーとして、一歩一歩確実に歩みを進めてまいります。

お客様企業の戦略や
コンシューマーの趣向を第一に
常にカスタマーサービスの
提供を目指します!

常に市場動向に注視し
コンシューマーやお客様企業の
ニーズを追及いたします!

「確かな品質で今日とは
違う明日を」を合言葉に、
更なる品質の高みを目指します!

お客様企業への付加価値
サービスの提供を
目指します!

最高のカスタマーサービスを
提供し続け、お客様企業との
ゆるぎない信頼関係の構築を
目指します!

企業としての法的遵守を約束します。
国内外の法令を認識し、その遵守を
徹底します。企業論理を十分に認識し、
社会人としての良識と責任を
もって行動します。

企業としてのセキュリティと
機密管理を約束します。
機密情報及び、個人情報は厳重に管理し
第三者漏洩はおこないません。
教育指導を定期的に実施徹底します。

企業としての迅速な改善管理を約束します。
効率と品質を重視し、価値を高める努力を
常にいたします。
基本に忠実、且つ継続的におこない、
ムダ・ムリ・ムラを
常に検証します。



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