株式会社マックスコム（東京都渋谷区、代表取締役社長：小関 剛史、以下「マックスコム」）は、鹿児島県「指定難病更新申請書（郵送分）受付業務」を受託し、2025年6月から業務を開始致します。
　BPO（Business Process Outsourcing）サービス事業を幅広く展開しているマックスコムは、これまで官公庁･自治体、民間企業を問わず委託業務を受託し、豊富な経験とノウハウを活かした付加価値の高いサービスを提供して参りました。正確且つ効率的なスキルが求められる本業務を、適切な教育研修と要員配置により課題を解決し、効率的なバックオフィス業務の実施によるコスト最適化を実現します。

　マックスコムは、十分な経験と資質を持った人材を配置し、これまでに培った経験を活かし、官公庁･自治体のみならず企業の更なる業務効率化推進に寄与して参ります。

【業務概要】
業務開始： 2025 年 6 月 2 日
履行場所： 鹿児島県庁　健康増進課執務室内
業務内容： 更新申請書（郵送分）の内容確認から書類完備までの業務を行う。
　　　　　・郵送書類の開封・仕分け作業
　　　　　・申請書及び添付書類の審査、不備解消等
　　　　　・更新申請書受付一覧の作成し、難病相談・支援センターへ報告
　　　　　・療養生活・災害支援についてのアンケート結果をシステム入力・集計
サービス提供の方針：
　　　　　・十分な経験と資質を持った人材の配置とスタッフへのナレッジ継承
　　　　　・継続的な研修・評価制度による効率性と正確性の追求
　　　　　・季節繁閑に応じた適切で効率的な要員配置
　　　　　・物理面・心理面・システム面に対応した万全のセキュリティ対策・情報保護
 

【マックスコムの会社概要】

鹿児島県「指定難病更新申請書（郵送分）受付業務」を受託