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- 代理店の運営するウェブサイトの商品情報・募集内容の掲載について審査、監視業務
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- 健全なサイト環境を維持しつつ、コスト削減も実現
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- 品質・サービスレベルを確保!リロケーションによリ、運営コストの削減も図った
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- ソーシャルゲームの活性化に伴い、24時間365日のメールサポートが一般的に求められるようになっていた
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- 難易度が高く、内容も多岐に渡る通信業界のコンタクトセンター業務の効率化に成功した事例
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